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　　微信营销如何才能维系新老客户?用微信与常态客户或是潜在客户交流、介绍产品、商讨交易是一种好的营销方式，但究竟要如何营销才能维系好新老客户?接下来上海培恋网科技网络将为大家分享相关内容，希望能为大家解惑。　　第一：个人信息完善　　①头像的正确选择　　建议：微信营销首先就是让对方信任，所以最好是以真实的状态以人信服，先“卖人”后“卖产品”，且真实头像再添加好友时也会提高通过率。　　正确方式：本人、正面、阳光、自信　　切记：不要使用除本人真实照以外的任何头像(如：卡通、爹妈不认识的自拍、宠物)会容易混淆，容易被淡忘。　　②正确的微信名称　　建议：如头像，名称也是一样的，名称是否真实也是影响客户的，所以正确的方式是大胆将自己真实名字设为微信昵称。(可运用英文名或小名，会更亲切，易记忆。但前提是你的小名或英文名在生活中、门店中、行业中广为人知)。　　切记：“AAA”这种形式虽然放在通讯录里会靠前，但易被屏蔽，且带上“销售”这样的字样在加好友时更容易被拒绝。　　③用个性签名为你做广告　　建议：在微信各个功能中“个性签名”是比较不起眼，但对于营销微信号是有好处的，可借此文字来为自己做广告，将自己的联系方式、简介公众于此。巧妙的做个小广告。在平时可定时更新，可将公司近来的活动及优惠信息进行发布(注意字数限制)。　　切记：强化“销售”字样，只会在添加好友是带来更多的拒绝。　　第二：朋友圈发什么?　　①生活、娱乐(让对方多了解你、让对方真切感受到你)　　②行业相关专业类知识(让对方感觉你是专业的)　　③个人销售业绩或个人荣誉(让人感受你的生意红火、专业可信，容易被客户认可)　　④客户服务经历(在朋友圈发布亲自帮客户处理问题及结果，配好图片。让人感觉你有服务精神，打造优质服务的服务顾问形象)　　⑤客户的感谢短信(可截图至朋友圈，配上自身文字，感谢客户等内容，打造自己周到服务，专业销售形象)　　⑥最新行业咨讯(指本行业政策变化、新产品上市、市场前景，体现自身行业资深形象)　　⑦活动促销信息(引起客户的兴趣，带来沟通可能，创造销售机会)　　⑧最新新闻、热点话题及其它(增加个人微信趣味的、增加对方关注度)　　第三：微信如何维系客户?　　情境一：客户开了微信，也知你微信互为好友却很少联系　　分析：说明你们关系一般,没有常联系，这时应多常发一些节日祝福，关怀语言，拉进关系。　　情境二：你主动加客户，且回姓名，却没有回应　　分析：说明你不是那么重要，这时不必频繁联系，关注其朋友圈，了解其爱好，在找机会展开讨论。　　情境三：对方时刻注意你朋友圈分享并点赞，但从不发言　　分析：这时应主动沟通，如得到积极回应，说明其对你无防备，否则，你目前处于弱势。　　情境四：你常关注对方的朋友圈及点赞、评论、分享，且每次或多次得到回应　　分析：说明对方不反感你，尊重你。若没有得到客户及时反馈，代表对方不希望过多的与你联系。　　情境五：如对方从未对你有赞美或评论　　分析：代表对方对你不够重视，或不愿与你有瓜葛，以免有不必要麻烦.　　情境六：如你给对方发消息，弹出一个验证身份的窗口　　分析：代表你以被对方删除。在此要回想一下是否频繁骚扰客户，甚至对方有提醒你，却依然如此?　　情境七：如你给对方发消息被拒　　分析：代表你以被对方拉入黑名单，原因与第六类情况相似，也许是因为骚扰。广告频繁发。想把客户的钱放入你的口袋，需要建立强大的信赖感。

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