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　　随着移动互联网的快速发展，做微信公众号运营的人也是越来越多，可是很多做了很久的人都不会注意到一些最基本的运营概念，小编为大家整理一份关于微信公众号运营的基础概念和运营方法，希望能给大家的工作带来一些启示。　　一、微信公众号的图文要求　　1、头图：微信公众号对于头图的尺寸要求推荐是900*500，文章内配图竖版1280*1920，正方形配图1080*1080。　　2、标题：虽然微信对于标题的字数限制是不超过64字，可是过长的文字会被遮挡，因此一般最合适的标题在13字左右。　　3、正文：对于正文要求不多，最好使用编辑器对文章内容进行排版，不仅美观，同时让用户阅读起来更舒服。　　4、结尾：一般文章底部都会放上二维码或者账号信息，从微信公众平台的数据分析可以看出，通过扫面二维码关注的要大于其他方式，因此底部二维码一定要好玩有趣的同时还要能体现账号信息。　　二、微信公众号的用户互动　　1. 被关注回复：　　让对方自主的第一次就找到你想让对方看到和了解的关键信息，是被关注回复需要做到的一点，同时要能给用户留下好印象也是关键。　　2. 消息自动回复　　这个功能可以提高用户体验，可以使用户很便利的得到需要了解的。　　3、关键词自动回复：　　对于用户经常会留言询问的内容，可设置关键词自动回复，以减轻每次都需人工逐一回复消息的重复工作，快速的自动回复也能够及时给到用户反馈，让用户获取自己想要的信息。　　比如，“联系方式”“公司介绍”“产品说明”等常见信息，就可以设置成自动回复的关键词。此外，在日常图文推送活动可通过关键词自动回复的形式参与。　　4、用户留言回复：　　在微信公众平台后台的消息一定要及时回复，48个小时以后，对方的消息你就不能再回复了。但是由于微信公众平台没有消息提醒，很容易就发生回复不及时的情况。使用微信第三方工具米多客后，可以在有用户留言时实时弹出对话框，有效解决消息回复不及时的问题。　　5、客服功能：　　公众号客服有利于提高微信公众号的服务体验，大大提升粉丝转化率。　　6、用户评论回复：　　微信公众号如何和别人粉丝互动呢?除了针对推送图文的评论，还可以利用微信公众平台里面的投票功能，把你想要粉丝回答的问题做成投票的形式，然后可以邀请粉丝投票，或者可以在每篇文章后面加一个互动话题，让粉丝发声。　　7.自定义菜单引导：　　自定义菜单对于微信公众号来说很重要，自定义菜单也可以体现出公号的风格，也可以使用户更精准的找到自己需要的。好的自定义菜单可以提高用户体验，但是由于微信公众号自身限制，无法设置跳转菜单。　　8. 群发消息　　公众号的订阅号每天可以群发消息一次，服务号一个月四次，有些企业群发需求没法满足。接入米多客公众号第三方工具后，可以增加群发消息次数，同时可以选择标签，根据粉丝定位和需求进行精准推送。　　三、微信公众号的吸粉方法　　1.朋友、朋友圈、微信群　　找朋友帮忙关注转发无形中扩大公众号传播，或把自己的微信文章转发到朋友圈或者微信群，并配上一段文案，吸引关注。　　2.垂直社区和论坛　　针对自己当天公众号推送的文章和自己公众定位，在知乎、豆瓣、贴吧中找到相应的话题和内容，然后进行回答、互动或是直接把自己的文章贴上去，这样会引起有着共同话题的小伙伴们的关注，前提是你一定要适当的植入自己的微信公众号或二维码。这样，你引流来的粉丝基本都是认可你、赞同你的忠实粉丝，他们也会帮你完成二次传播。　　3.利用联盟等资源进行护推　　找一些和自己的领域互补的公众号组成联盟，相互推号也是一种很不错的方法。　　4.内容营销　　利用一些免费的优质内容吸引用户也是一个很不错的方法。这样做的好处不仅在于可以吸引更多的用户关注公众号，而且当你开始后续要有付费产品的时候，很多粉丝是愿意买单的，因为他们已经知道了你的内容真的很不错。　　5.付费推广　　现在两种比较常见的利用付费推广获得用户的方式：　　朋友圈发广告吸引用户关注和公众号推广，都是不错的吸粉方式。　　6.线下推广　　可以在线下门店、公交站台等粘贴公众号二维码吸引粉丝关注，或者在传单宣传册上印上二维码来让粉丝扫描。　　以上就是小编为大家整理的公众号运营中一些基本方法与建议，大家可以实操起来根据自己的微信公众号进行测试，最终选出最适合自己的方式。

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